শিরোনাম

বুধবার, জুলাই 26, 2017 - শাহজালাল ইসলামী ব্যাংক এর ঋণ সহায়তা পাবেন বেসিস সদস্যরা | বুধবার, জুলাই 26, 2017 - উন্মুক্ত হলো শাওমি এমআই ৫এক্স | বুধবার, জুলাই 26, 2017 - ক্যাসপারস্কি অ্যান্টিভাইরাস পাওয়া যাবে বিনামূল্যে | বুধবার, জুলাই 26, 2017 - ৩৩ মেগাপিক্সেল সেলফি ক্যামেরাসহ নোকিয়ার নতুন ফোন | বুধবার, জুলাই 26, 2017 - লেনোভোর ট্যাবে নতুন চমক | বুধবার, জুলাই 26, 2017 - উইমেন্স ইনোভেশন ক্যাম্প-২০১৭ এর উদ্বোধন | বুধবার, জুলাই 26, 2017 - সাশ্রয়ীমূল্যে ইন্টারনেট সেবা পেতে আন্তর্জাতিক জোটে যুক্ত হলো বাংলাদেশ | বুধবার, জুলাই 26, 2017 - অপো আকর্ষণীয় কনজ্যুমার অফার ঘোষণা করেছে | বুধবার, জুলাই 26, 2017 - ডুয়াল রিয়ার ক্যামেরার ফ্ল্যাগশিপ Symphony Z9 | বুধবার, জুলাই 26, 2017 - মাল্টিমিডিয়া কিংডমে হুইনের গ্রাফিক্স ট্যাবলেটে ২৫ শতাংশ ছাড় |
প্রথম পাতা / সাম্প্রতিক খবর / ফিচার পোস্ট / টেলিটকের কাস্টমার কেয়ার চালু করা হবে নিয়োমিত:তারানা হালিম
টেলিটকের কাস্টমার কেয়ার চালু করা হবে নিয়োমিত:তারানা হালিম

টেলিটকের কাস্টমার কেয়ার চালু করা হবে নিয়োমিত:তারানা হালিম

teletalk-taranaদেশে সরকারি মোবাইল অপারেটর টেলিটকের আরও তিনটি গ্রাহক সেবাকেন্দ্র ও ডাকটিকিট উদ্বোধন করেছেন ডাক ও টেলিযোগাযোগ প্রতিমন্ত্রী তারানা হালিম।

বৃহস্পতিবার সচিবালয়ে ডাক ও টেলিযোগাযোগ মন্ত্রণালয়ের সভাকক্ষে এক অনুষ্ঠানে এসব সেবাকেন্দ্র ও ডাকটিকিট উদ্বোধন করেন তিনি।

এর আগে মানুষের দোরগোড়ায় টেলিটকের সেবা পৌঁছে দিতে প্রতি মাসে দেশে অন্তত তিনটি করে টেলিটকের কাস্টমার কেয়ার সেন্টার চালু করা হবে বলে জানিয়েছিলেন প্রতিমন্ত্রী।

তারানা হালিম বলেন, ‘আমার বিশ্বাস আমরা যদি এই অর্থটা ছাড় পাই, অবশ্যই টেলিটক নিজের পায়ে দাড়াবে। এইটুকু প্রতিশ্রতি দিতে পারি, এই অর্থের একটি অংশও অপব্যয় হবে না, একটি অংশও দুর্নীতির কারণে কারও পকেটে যাবে না। জিনিসটি আমি নিজে মনিটর করব।’ তিনি আরও বলেন,‘এরপরও যদি টেলিটক দাড়াতে না পারে, সেই ব্যর্থতা টেলিটকের হবে।

তার আগে কিছুতেই এর দায়ভার টেলিটকের ওপর চাপাতে পারছি না। সুযোগ না দিলে ব্যর্থতা কীভাবে নেবে আমি বুঝতে পারছি না।’ এরই ধারাবাহিকতায় এবার উত্তরাঞ্চলের এই তিন জেলায় কাস্টমার কেয়ার সেন্টার উদ্বোধন করেন তিনি।

এসব সেন্টার থেকে টেলিটক গ্রাহকরা অপারেটরটির সেবা পাবেন এবং অপারেটর সম্পর্কে বিভিন্ন তথ্য জানতে পারবেন। এ সময় ডাক ও টেলিযোগাযোগ বিভাগের সচিবসহ মন্ত্রণালয়ের সভায় ঊর্ধ্বতন কর্মকর্তা এবং টেলিটক বাংলাদেশ লিমিটেডের ব্যাবস্থাপনা পরিচালক কাজী গোলাম কুদ্দুসসহ কোম্পানির ঊর্ধ্বতন কর্মকর্তারা উপস্থিত ছিলেন।

Comments

comments



মন্তব্য করুন

আপনার ই-মেইল এ্যাড্রেস প্রকাশিত হবে না। Required fields are marked *

*

Scroll To Top