শিরোনাম

শুক্রবার, জুলাই 28, 2017 - ভিসি ও ডিন্স সার্টিফিকেট পেলেন গ্রিন ইউনিভার্সিটির ২৪০শিক্ষার্থী | শুক্রবার, জুলাই 28, 2017 - দারাজের গ্রোসারি পণ্যে ৩৫% পর্যন্ত ছাড়! | শুক্রবার, জুলাই 28, 2017 - মনিটর কিনলেই পাচ্ছেন আর্কষনীয় টি-শার্ট  | বৃহস্পতিবার, জুলাই 27, 2017 - রবি ও ট্রমা ইনস্টিটিউটের মধ্যে কর্পোরেট চুক্তি সই | বৃহস্পতিবার, জুলাই 27, 2017 - দেশের বাজারে হুইনের তারবিহীন কিউ১১কে গ্রাফিক্স ট্যাবলেট উন্মোচন | বৃহস্পতিবার, জুলাই 27, 2017 - শান্ত-মারিয়াম ইউনিভার্সিটির তথ্যপ্রযুক্তি সম্পর্কিত ত্রিপক্ষীয় চুক্তি স্বাক্ষর | বৃহস্পতিবার, জুলাই 27, 2017 - যুক্তরাষ্ট্রে বিনিয়োগ করতে যাচ্ছে ফক্সকন | বৃহস্পতিবার, জুলাই 27, 2017 - স্মার্ট টেকনোলজি ও সিভিল এভিয়েশনের চুক্তি সই | বৃহস্পতিবার, জুলাই 27, 2017 - ফিরে আসছে সিটিসেল | বৃহস্পতিবার, জুলাই 27, 2017 - আসছে স্মার্ট রিং |
প্রথম পাতা / টেলিকম / মোবাইল ফোন / ১৪টি ইয়োরকেয়ার সেন্টার চালু করেছে গোল্ডবার্গ
১৪টি ইয়োরকেয়ার সেন্টার চালু করেছে গোল্ডবার্গ

১৪টি ইয়োরকেয়ার সেন্টার চালু করেছে গোল্ডবার্গ

goldberg-yourcare

দেশের ৬৪ জেলায় বিস্তৃত স্থানীয় মোবাইল হ্যান্ডসেট ব্র্যান্ড গোল্ডবার্গ মোবাইল সারা দেশে ১৪টি “ইয়োরকেয়ার সেন্টার” নামে সার্ভিস সেন্টার চালু করেছে। এসব সার্ভিস সেন্টারের মাধ্যমে গ্রাহকরা তাৎক্ষণিক প্রয়োজনীয় সেবা গ্রহণ করতে পারবেন।

এ ব্যাপারে প্রতিষ্ঠানটির প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা আবরার রহমান খান বলেন, গ্রাহক সেবা কেন্দ্রে ভোগান্তি কমাতে আমরা বেশ কিছু তাৎক্ষণিক সেবা চালু করেছি। চার্জার এবং ব্যাটারি সংক্রান্ত সমস্যা হলে সাথে সাথে রিপ্লেসমেন্ট। সফটওয়ার, স্পিকার, মাইক, এলসিডি টাচ সমস্যা হলে তাৎক্ষণিক সেবা দেওয়া হবে। ঢাকার ভেতরে মাদারবোর্ড সমস্যা হলে তিন দিন এবং ঢাকার বাইরে হলে পাঁচ দিনের মধ্যে সমাধান পাওয়া যাবে। হ্যান্ডসেট ক্রয়ের ১৪ দিনের মধ্যে কোন সমস্যা দেখা দেলে হ্যান্ডসেট রিপ্লেসমেন্ট সুবিধা পাওয়া যাবে। ওয়ারেন্টি শেষ হওয়ার পরেও বিনামূল্যে সার্ভিস এবং শুধুমাত্র পার্স ক্রয়ের মূল্য রাখবে প্রতিষ্ঠানটি।

এছাড়া দেশের ৪৫টি কালেকশন পয়েন্ট থেকেও একই ধরণের সেবা পাওয়া যাবে। প্রতিষ্ঠানটির কল সেন্টার থেকেও ছুটির দিন ছাড়া সকাল ১০টা থেকে রাত ৮টা পর্যন্ত সেবা পাওয়া যাবে। প্রসঙ্গত, এই মুহূর্তে কাওরান বাজার, মিরপুর-১০, শান্তিনগর, সাভার, নারায়ণগঞ্জ, চট্টগ্রাম, খুলনা, যশোর, বগুড়া, রংপুর, ফেনি, রাজশাহী, কুমিল্লা এবং বরিশালে ইয়োরকেয়ার সেন্টার চালু করা হয়েছে। চলতি বছরের মধ্যেই আরও ২৬টিসহ মোট ৪০টি ইয়োরকেয়ার সেন্টার চালু হচ্ছে।

Comments

comments



মন্তব্য করুন

আপনার ই-মেইল এ্যাড্রেস প্রকাশিত হবে না। Required fields are marked *

*

Scroll To Top