শিরোনাম

বৃহস্পতিবার, মে 25, 2017 - জিপি অ্যাক্সেলারেটরের চতুর্থ ব্যাচের জন্য আবেদন গ্রহণ শুরু | বৃহস্পতিবার, মে 25, 2017 - বিসিএস-এ ‘ব্যবসা সাফল্যে প্রচার এবং প্রসার’ শীর্ষক প্রশিক্ষণ কর্মসূচী অনুষ্ঠিত | বৃহস্পতিবার, মে 25, 2017 - ব্র্যাক বিশ্ববিদ্যালয়ে দারাজের ফিউচার লিডারশীপ প্রোগ্রাম | বৃহস্পতিবার, মে 25, 2017 - ফাঁস হল নকিয়া ৯ এর ফিচার | বৃহস্পতিবার, মে 25, 2017 - নাসা স্পেস অ্যাপস চ্যালেঞ্জ এর সেরা পাঁচে বাংলাদেশের দুই প্রকল্প | বৃহস্পতিবার, মে 25, 2017 - স্মার্টফোনে চার্জ না থাকার জন্য দায়ী যে সকল অ্যাপ | বৃহস্পতিবার, মে 25, 2017 - ফেসবুকে ভিডিও আপলোডে পুরস্কার | বুধবার, মে 24, 2017 - গ্রাহকের হাতে পণ্য তুলে দিতে সর্বাপেক্ষা জনপ্রিয় মাধ্যম বিক্রয় ডট কম | বুধবার, মে 24, 2017 - জেডটিই এবং বাংলালিংক নিয়ে এলো বিশ্বের সবচেয়ে বড় ভার্চুয়াল এসডিএম | বুধবার, মে 24, 2017 - ৩৩১০ সহ নকিয়ার তিনটি স্মার্টফোন জুন থেকে দেশের বাজারে পাওয়া যাবে |
প্রথম পাতা / টেলিকম / মোবাইল ফোন / ১৪টি ইয়োরকেয়ার সেন্টার চালু করেছে গোল্ডবার্গ
১৪টি ইয়োরকেয়ার সেন্টার চালু করেছে গোল্ডবার্গ

১৪টি ইয়োরকেয়ার সেন্টার চালু করেছে গোল্ডবার্গ

goldberg-yourcare

দেশের ৬৪ জেলায় বিস্তৃত স্থানীয় মোবাইল হ্যান্ডসেট ব্র্যান্ড গোল্ডবার্গ মোবাইল সারা দেশে ১৪টি “ইয়োরকেয়ার সেন্টার” নামে সার্ভিস সেন্টার চালু করেছে। এসব সার্ভিস সেন্টারের মাধ্যমে গ্রাহকরা তাৎক্ষণিক প্রয়োজনীয় সেবা গ্রহণ করতে পারবেন।

এ ব্যাপারে প্রতিষ্ঠানটির প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা আবরার রহমান খান বলেন, গ্রাহক সেবা কেন্দ্রে ভোগান্তি কমাতে আমরা বেশ কিছু তাৎক্ষণিক সেবা চালু করেছি। চার্জার এবং ব্যাটারি সংক্রান্ত সমস্যা হলে সাথে সাথে রিপ্লেসমেন্ট। সফটওয়ার, স্পিকার, মাইক, এলসিডি টাচ সমস্যা হলে তাৎক্ষণিক সেবা দেওয়া হবে। ঢাকার ভেতরে মাদারবোর্ড সমস্যা হলে তিন দিন এবং ঢাকার বাইরে হলে পাঁচ দিনের মধ্যে সমাধান পাওয়া যাবে। হ্যান্ডসেট ক্রয়ের ১৪ দিনের মধ্যে কোন সমস্যা দেখা দেলে হ্যান্ডসেট রিপ্লেসমেন্ট সুবিধা পাওয়া যাবে। ওয়ারেন্টি শেষ হওয়ার পরেও বিনামূল্যে সার্ভিস এবং শুধুমাত্র পার্স ক্রয়ের মূল্য রাখবে প্রতিষ্ঠানটি।

এছাড়া দেশের ৪৫টি কালেকশন পয়েন্ট থেকেও একই ধরণের সেবা পাওয়া যাবে। প্রতিষ্ঠানটির কল সেন্টার থেকেও ছুটির দিন ছাড়া সকাল ১০টা থেকে রাত ৮টা পর্যন্ত সেবা পাওয়া যাবে। প্রসঙ্গত, এই মুহূর্তে কাওরান বাজার, মিরপুর-১০, শান্তিনগর, সাভার, নারায়ণগঞ্জ, চট্টগ্রাম, খুলনা, যশোর, বগুড়া, রংপুর, ফেনি, রাজশাহী, কুমিল্লা এবং বরিশালে ইয়োরকেয়ার সেন্টার চালু করা হয়েছে। চলতি বছরের মধ্যেই আরও ২৬টিসহ মোট ৪০টি ইয়োরকেয়ার সেন্টার চালু হচ্ছে।

Comments

comments



মন্তব্য করুন

আপনার ই-মেইল এ্যাড্রেস প্রকাশিত হবে না। Required fields are marked *

*

Scroll To Top