শিরোনাম

বৃহস্পতিবার, ডিসেম্বর 8, 2016 - কম্পিউটার সোর্সে রূপালী চাঁদের ডেল আল্ট্রাবুক | বৃহস্পতিবার, ডিসেম্বর 8, 2016 - বিসিএস কম্পিউটার সিটিতে আসুস উইন্টার ফেসটিভ্যাল | বৃহস্পতিবার, ডিসেম্বর 8, 2016 - দেশের মোবাইল বাজারে সিম্ফনির নতুন দুটি স্মার্টফোন | বৃহস্পতিবার, ডিসেম্বর 8, 2016 - ওয়াই-ফাইয়ের স্মার্ট বাড়ি সজাতে পারেন মনের মত | বৃহস্পতিবার, ডিসেম্বর 8, 2016 - বাংলালিংক এবং সিম্ফনি’র Roar E80 স্মার্টফোন সাথে ১৮জিবি ফ্রি ইন্টারনেট | বুধবার, ডিসেম্বর 7, 2016 - বিয়ে উপলক্ষে স্যামসাং ইলেকট্রনিক্স পণ্যে অফার | বুধবার, ডিসেম্বর 7, 2016 - স্টিভ জবসের নামে নামকরণ ও কর ফাঁকির অভিযোগ | বুধবার, ডিসেম্বর 7, 2016 - মুক্তিযুদ্ধের বীরত্বগাথা নিয়ে গ্রামীণফোনের ডিজিটাল ভিডিও তথ্যভান্ডার | বুধবার, ডিসেম্বর 7, 2016 - বাগডুম ডটকম এর গ্রাহকদের মোবাইল পেমেন্ট সুবিধা দিবে শিওরক্যাশ   | বুধবার, ডিসেম্বর 7, 2016 - ২০টি সরকারি প্রাথমিক বিদ্যালয়ে আওয়ার অফ কোড |
প্রথম পাতা / টেলিকম / মোবাইল অপারেটরদের প্যাকেজ ভোগান্তি বন্ধে উদ্যোগ
মোবাইল অপারেটরদের প্যাকেজ ভোগান্তি বন্ধে উদ্যোগ

মোবাইল অপারেটরদের প্যাকেজ ভোগান্তি বন্ধে উদ্যোগ

btrc-operatorসেবার নামে মোবাইল ফোন অপারেটরদের গ্রাহক ভোগান্তির কৌশল রোধে ভয়েস ও ইন্টারনেট প্যাকেজে বিশৃঙ্খলা বন্ধের উদ্যোগ নিয়েছে ডাক ও টেলিকমিউনিকেশন বিভাগ (পিটিডি)।
পিটিডি ইতোমধ্যে যে কোন প্যাকেজের অটো নবায়ন বন্ধে প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নিতে বাংলাদেশ টেলিকমিউনিকেশন রেগুলেটরি কমিশনকে (বিটিআরসি) নির্দেশ দিয়েছে।
যে কোন প্যাকেজের জন্য অপারেটরদের মন্ত্রণালয়ের কাছ থেকে আগাম অনুমতি নিতে হবে। এক্ষেত্রে পিটিডি বিদ্যমান ভয়েস ও ইন্টারনেট প্যাকেজের সংখ্যা জানাতে বিটিআরসিকে চিঠিও দিয়েছে।
এই চিঠি সম্পর্কে জানতে চাওয়া হলে পিটিডি’র সংশ্লিষ্ট এক কর্মকর্তা বলেন, ‘আমরা এখনো এর জবাব পাইনি। আশা করছি শিগগির তা পাবো।’
পিটিডি এই চিঠিতে বিদ্যমান প্যাকেজের মোট সংখ্যা, অননুমোদিত প্যাকেজ, অটো নবায়ন প্যাকেজ ও প্যাকেজগুলোর কারণে গ্রাহক ভোগান্তির বিষয়েও জানতে চেয়েছে বলে তিনি জানান।
এদিকে বিটিআরসি গ্রাহকদের অভিযোগ ও ভোগান্তির কথা শুনতে ২২ নভেম্বর এক অনুষ্ঠানের আয়োজন করবে।

Comments

comments



মন্তব্য করুন

আপনার ই-মেইল এ্যাড্রেস প্রকাশিত হবে না। Required fields are marked *

*

Scroll To Top