শিরোনাম

বৃহস্পতিবার, অক্টোবর 19, 2017 - নতুন ফিচারের ক্যামেরা নিয়ে উন্মুক্ত হলো নোকিয়া ৭ | বৃহস্পতিবার, অক্টোবর 19, 2017 - পেপালের ‘জুম’ উদ্বোধন করলেন সজীব ওয়াজেদ জয় | বৃহস্পতিবার, অক্টোবর 19, 2017 - ম্যাক্সেল এর বিভিন্ন পণ্য নিয়ে আইসিটি এক্সপোতে মেট্রো কভারেজ | বৃহস্পতিবার, অক্টোবর 19, 2017 - সিঙ্গাপুরের মাস্টারকার্ড গ্লোবাল রিস্ক লিডারশিপ কনফারেন্স অনুষ্ঠিত | বৃহস্পতিবার, অক্টোবর 19, 2017 - শুরু হলো এমসিসিআই অগ্রগামী ২০১৭ | বৃহস্পতিবার, অক্টোবর 19, 2017 - বিএমই দিচ্ছে আইসিটি এক্সপো উপলক্ষে তোশিবা পণ্যে বিশেষ অফার! | বৃহস্পতিবার, অক্টোবর 19, 2017 - আইসিটি এক্সপো তে আসুসের সর্বাধুনিক প্রযুক্তির নোটবুক | বৃহস্পতিবার, অক্টোবর 19, 2017 - আইসিটি এক্সপোতে বিভিন্ন প্রোডাক্ট নিয়ে গ্লোবাল ব্র্যান্ডের অংশগ্রহন | বৃহস্পতিবার, অক্টোবর 19, 2017 - লিডসের সাথে মাইক্রোসফটের অংশীদারিত্ব | বৃহস্পতিবার, অক্টোবর 19, 2017 - এইচপির পণ্যের সঙ্গে অরিজিনাল স্টোর দিচ্ছে নিশ্চিত উপহার |
প্রথম পাতা / টেলিকম / কলড্রপে জরিমানার বিধান করতে চান তারানা হালিম
কলড্রপে জরিমানার বিধান করতে চান তারানা হালিম

কলড্রপে জরিমানার বিধান করতে চান তারানা হালিম

tarana-halim-telco

কলড্রপে জরিমানার বিধান চালু করতে চান ডাক ও টেলিযোগাযোগ মন্ত্রী তারানা হালিম। আজ সোমবার মোবাইল অপারেটরদের প্রতিনিধি ও বিটিআরসি’র কর্মকর্তাদের সাথে বৈঠকে এ কথা জানান তিনি।

তিনি জানান, কলড্রপের পর এখন আর সেটি ফেরত দেওয়ার বিষয়টি চালু নেই। অনেক গ্রাহক ভোগান্তির শিকার হয়ে অভিযোগ করছেন।” তিনি আরও বলেন, “আমরা কারও মধ্যে বৈষম্য করতে চাই না। মোটামুটি সবগুলো অপারেটরেই গ্রাহক ভোগান্তি আছে।” এসময় তিনি অপারেটরদের কাছে এসকল সমস্যার কারণও জানতে চান।

এসময় তিনি ভারতের উদাহরণ দিয়ে বলেন, দেশটিতে কলড্রপ হলে কল ফেরত দেওয়া হয়। এসময় তিনি বেশি কলড্রপের ক্ষেত্রে জরিমানার বিধান করার কথা জানান।

এর পাশাপাশি মোবাইল ফোন ব্যবহারকারীদের অন্যান্য সমস্যার কথাও টেলকো প্রতিনিধিদের সামনে তিনি তুলে ধরেন। অযথা টাকা কাটা, নেটওয়ার্কে সমস্যা প্রভৃতি সমস্যার কথা জানান তিনি এবং এসকল সমস্যার সমাধান করতেও তিনি তাদের তাগিদ দেন। আলোচনার সময় প্রোজেক্টরের মাধ্যমে সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যমে থাকা গ্রাহকদের বিভিন্ন অভিযোগ সবার সামনে তুলে ধরা হয়।

Comments

comments



মন্তব্য করুন

আপনার ই-মেইল এ্যাড্রেস প্রকাশিত হবে না। Required fields are marked *

*

Scroll To Top