শিরোনাম

শুক্রবার, জানুয়ারী 19, 2018 - মোবাইল সেবার মাধ্যমে বাংলাদেশ অর্জন করবে টেকসই উন্নয়ন লক্ষ্যমাত্রা | শুক্রবার, জানুয়ারী 19, 2018 - ক্যাসপারস্কি ল্যাবের আয়োজনে নবনির্বাচিত কমিটির সদস্যদের সংবর্ধনা | শুক্রবার, জানুয়ারী 19, 2018 - হুয়াওয়ে নোভা টুআই এর সঙ্গে ২ বছরের ওয়ারেন্টি | শুক্রবার, জানুয়ারী 19, 2018 - এরা ইনফোটেক ও পল্লী সঞ্চয় ব্যাংকের মধ্যে চুক্তি স্বাক্ষর | বৃহস্পতিবার, জানুয়ারী 18, 2018 - ওয়ান প্লাসের নতুন পাওয়ার ব্যাংক | বৃহস্পতিবার, জানুয়ারী 18, 2018 - স্প্যাম মেসেজ ঠেকাতে হোয়াটসঅ্যাপের নতুন ফিচার | বৃহস্পতিবার, জানুয়ারী 18, 2018 - যাত্রা শুরু করলো ওয়ালটনের কম্পিউটার কারখানা | বৃহস্পতিবার, জানুয়ারী 18, 2018 - নতুন স্মার্টফোন আনল হুয়াওয়ে অনার | বৃহস্পতিবার, জানুয়ারী 18, 2018 - স্বল্প মূল্যের গ্যালাক্সি সিরিজের ফোন ‘অন৭ প্রাইম’ | বুধবার, জানুয়ারী 17, 2018 - একত্রে কাজ করবে এটুআই এবং একটি বাড়ি একটি খামার প্রকল্প |
প্রথম পাতা / টেলিকম / ঢাকা বিভাগে পুরোদমে চলছে রবি-এয়ারটেল নেটওয়ার্কের সমন্বয়
ঢাকা বিভাগে পুরোদমে চলছে রবি-এয়ারটেল নেটওয়ার্কের সমন্বয়

ঢাকা বিভাগে পুরোদমে চলছে রবি-এয়ারটেল নেটওয়ার্কের সমন্বয়

raচট্টগ্রাম, খুলনা, সিলেট, রংপুর, ময়মনসিংহ ও বরিশাল বিভাগে সফলভাবেএকীভূতকরণের পরএখন ঢাকা বিভাগে পুরোদমে চলছে রবি-এয়ারটেল নেটওয়ার্ক সমন্বয়ের কাজ। এ পর্যন্ত ঢাকা বিভাগের আওতায় মানিকগঞ্জ, সাভার, গাজীপুর ও নরসিংদীতে রবি-এয়ারটেলের নেটওয়ার্ক সমন্বয় করা হয়েছে। আগামীকাল সোমবারমে ২২, ২০১৭ মাদারীপুর, শরীয়তপুর, গোপালগঞ্জ ও ফরিদপুরে শেষ হবে এ সমন্বয়ের কাজ।রবি ও এয়ারটেল গ্রাহকদের সেরা সেবাটিপ্রদানের লক্ষ্যে সমন্বিত নেটওয়ার্কের আওতায় তরঙ্গ, বিটিএস ও টেলিযোগাযোগ নেটওয়ার্কের অন্যান্যপ্রযুক্তিরও সমন্বয় করা হচ্ছে।
রবি ও এয়ারটেল গ্রাহকরা ইতোমধ্যে একীভূতকরণের সুবিধা উপভোগ করছেন। একীভূতকরণের ফলে এয়ারটেল গ্রাহকরা এখন দেশের ৯৯ শতাংশ এলাকায় বিস্তৃত নেটওয়ার্কের সুবিধা উপভোগ করছেন। পাশাপাশিঅননেট কল রেট উপভোগ করতে পারছেনরবি ও এয়ারটেল’রবিপুল সংখ্যক গ্রাহকরা। ফলে একীভূত হওয়ার আগে একই সেবা গ্রহণের জন্য গ্রাহককে যা খরচ করতে হতো এখন এর চেয়ে অনেক কম খরচকরতে হচ্ছে।
নেটওয়ার্ক সমন্বয় করার কারণে এয়ারটেল গ্রাহকদের নেটওয়ার্কে সাময়িক সমস্যা দেখা দিতে পারে। এ সমস্যার সমাধানের জন্য তাদের শুধু দুটি পদক্ষেপ নিতে হবে। প্রথমে এয়ারটেল গ্রাহকদের তাদের হ্যান্ডসেটের নেটওয়ার্ক অপশনে গিয়ে এয়ারটেল/এয়ারটেল টুজি/এয়ারটেল থ্রিজি/৪৭০০২/রবি থ্রিজি/ রবি আজিয়াটা/বিজিডি রবি/একটেল লিখে সার্চ দিয়ে উল্লেখিত যে কোন একটি অপশন সিলেক্ট করতে হবে। এরপর তাদের মোবাইল হ্যান্ডসেটের ডাটা রোমিং অপশন অ্যাক্টিভ করতে হবে।
ডাটা রোমিং অপশন অ্যাক্টিভ করার পর উদ্বোধনী অফার হিসেবে এয়ারটেল গ্রাহকরা ফেসবুক ব্রাউজ করার জন্য তিন দিন মেয়াদী ১ জিবি ডাটা উপভোগ করতে পারবেন। বিস্তারিত জানতে www.airtel.com/personal/support/network-development সাইটটি ভিজিট করুন অথবা ফোন করতে পারেন ০১৬৭৮৬০০৭৮৬ নম্বরে।
শেষ হতে চলেছে রবি ও এয়ারটেল নেটওয়ার্ক সমন্বয়ের কাজ। আর সেই সাথে গত নভেম্বরে একীভূতকরণ কার্যকরের সময় দেয়া দেশের এক নম্বর নেটওয়ার্কগড়েতোলার প্রতিশ্রুতি বাস্তবায়নের দ্বারপ্রান্তে রবি।
কোন এলাকায় নেটওয়ার্ক একীভূতকরণের সময়এর কার্যকারিতা নিশ্চিতকরণের জন্য বেশ কয়েকটি পদক্ষেপ নেয়া হয়। এর মধ্যেকল এজেন্ট থেকে গ্রাহকদের কল দেয়া, আরো শক্তিশালী নেটওয়ার্কটি উপভোগ করতে কী পদক্ষেপ নিতে হবে তা জানিয়ে এসএমএস পাঠানো এবং প্রি-কল নোটিফিকেশন অন্যতম। গ্রাহকদের সাথে যোগাযোগ করা ছাড়াও ওই এলাকার রিটেইলারদের প্রশিক্ষণ দেয়া হয় যেন তারা গ্রাহকদের সব প্রশ্নের উত্তর দিতে পারেন।

Comments

comments



মন্তব্য করুন

আপনার ই-মেইল এ্যাড্রেস প্রকাশিত হবে না। Required fields are marked *

*

Scroll To Top